Versand

Lieferzeiten

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden (an Werktagen) vorbereitet und versendet. Die Lieferung dauert anschließend 5 bis 9 Werktage. Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen werden am nächsten Werktag versendet.

Versandkosten

Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.

Sendungsverfolgung

Jedes Paket ist nachverfolgbar. Sobald deine Bestellung versendet ist, erhältst du deine Sendungsnummer per E-Mail an die Adresse, die du beim Bezahlen angegeben hast. Du kannst dein Paket auch über die Seite „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website verfolgen.

Lieferländer

Wir liefern in alle Länder, die beim Bezahlen angeboten werden. Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union sind alle Steuern im angezeigten Preis enthalten.

Lieferadresse

Bitte prüfe deine Adresse, bevor du die Bestellung abschickst. Falls dir ein Fehler auffällt, melde dich so schnell wie möglich vor dem Versand bei uns, damit wir ihn korrigieren können.

Paket verspätet, verloren oder beschädigt

Wenn dein Paket nach 9 Werktagen nicht angekommen ist oder beschädigt ankommt, schreib uns an belora.support@gmail.com mit deiner Bestellnummer. Wir finden gemeinsam eine Lösung.

Kundenservice

belora.support@gmail.com · Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr, Samstag und Sonntag von 10 bis 12 Uhr.

Rücksendungen

Du hast 30 Tage ab Erhalt Zeit, eine kostenlose Rücksendung anzufragen. Die Bedingungen findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.